Panduan
Cara membuat email profesional dengan domain sendiri.
Alamat email yang memakai domain sendiri — misalnya [email protected] — membuat komunikasi bisnis terlihat lebih kredibel dibanding alamat gratisan. Prosesnya ada empat langkah, dan yang paling sering dilewatkan justru langkah terakhir.
1. Siapkan domainnya lebih dulu
Email profesional selalu menempel pada domain. Kalau Anda belum punya, daftarkan dulu di registrar yang tepercaya. Untuk kebutuhan lokal, ekstensi seperti .my.id cukup murah dan tidak memerlukan dokumen tambahan.
2. Pilih penyedia email
Ada dua jalur yang umum dipakai:
- Layanan email khusus yang menyediakan kotak surat penuh, lengkap dengan kemampuan membalas dan menyimpan pesan.
- Penerusan email yang mengarahkan semua pesan masuk ke kotak surat yang sudah Anda pakai. Lebih murah dan cepat disiapkan, tetapi pengiriman balasan biasanya mengikuti penyedia asal.
3. Arahkan DNS ke penyedia
Ini bagian teknisnya. Anda perlu menambahkan record di pengelola DNS domain:
| Jenis record | Fungsi |
|---|---|
| MX | Menentukan ke mana email untuk domain Anda dikirim. |
| TXT (SPF) | Menyatakan server mana yang berhak mengirim atas nama domain Anda. |
| TXT (DKIM) | Tanda tangan kriptografis agar penerima bisa memastikan email benar-benar dari Anda. |
| TXT (DMARC) | Kebijakan yang memberi tahu penerima apa yang harus dilakukan bila SPF atau DKIM gagal. |
4. Jangan lewatkan autentikasi email
Banyak bisnis berhenti setelah email bisa masuk dan keluar, lalu bingung kenapa emailnya sering masuk folder spam. Penyebab paling umum adalah SPF, DKIM, dan DMARC yang belum diatur. Ketiganya memerlukan waktu propagasi, jadi sebaiknya dipasang sejak hari pertama, bukan setelah masalah muncul.
Urutan yang kami sarankan. Domain → DNS → SPF/DKIM → DMARC dalam mode pemantauan → baru kirim email massal. Kalau urutannya dibalik, reputasi pengiriman bisa rusak sebelum Anda sempat memperbaikinya.
Berapa lama prosesnya?
Untuk satu domain dengan satu kotak surat, penyiapan biasanya selesai dalam hitungan jam setelah DNS aktif. Verifikasi kepemilikan domain dan propagasi record bisa menambah waktu, tergantung pengelola DNS yang dipakai.